一  询价  需要提供毛重，箱型箱量，起运港，目的港，品名，以及特殊要求。 

二 接单  接收货主委托后，要明确的信息：  1船期，箱型箱量，品名，HS  CODE，件数，毛重，体积，是否有特殊要求，是否出船证。 2付费条款（预付还是到付）  3运输方式：CY-CY  CY-DOOR   DOOR-DOOR  4做箱情况，门到门还是内装（送货） 

三  订舱  1缮制委托书（十联单）    缮制时最大程度上保证原始数据的正确性、相符性。以减少后续过程频繁更改。  在委托书上标注出 所订船公司，船期，箱型箱量，产装or送货，主单or小单，费用， 是否申请目的港免用箱，是否还有其他特殊要求  2 加盖公司的订舱章订舱 3 取得配舱回单 4 出货 

四 做箱 1门到门   填写门到门通知：做箱时间，箱型箱量，件重尺，航名，航次，起运港，目的港，提单号， 车队名称，到门地址，公司名称，联系人，电话，装箱要求，结关时间  填写完毕后 及时传给车队 2 内装  做送货：船期航名航次，提单号，目的港，件重尺，送货时间，司机电话和到货时间以及特 殊装箱要求，准确的件重尺要在送货前通知代理。  3取得两种方式的配舱回单 

五 舱单  1船公司会根据自己的要求上舱单  2上舱单必要提供件重尺，品名，箱封号等信息 3发运抵 

六 报关   需要的文件  报关委托书 报关单 箱单 发票 合同 

七 提单确认和修改  1 问明顾客提单发放形式：正本 电放 WAYBILL （1） 预借（如可行）  一般也是信用证要求，或者是客户需要早结汇等因素预借提单。预借提单需要顾客提供正本“预借保函”到船公司进行预借   （2） 倒签（如可行）  一般都是信用证的装运期已过，或是客户承诺外国客户已经将货物送出，这些情况下需要倒签的需要客户提供正本“倒签保函”去船公司倒签  *这种情况下，多半是签发HOUSEB/L，提单最多倒签7天，必须是远洋  *异地放单：须经船公司同意，并取得货主保函才能在客户指定的地方放单。只要船公司在指定的地方代理或者分公司都是可以做异地放单的。异地放单后提单就不会经过SHIPPER手了。  *异地换单：经过船公司的同意，将提单签发给提货人，发货人将提单给提单上的收货人，他们会要求在换单地点换单。换单后船公司会签发一套新的提单，并将原来的SHIPPER, CNEE, NOTIFY全部换掉。 

八 签单  1 看是否需要手签  2 查看每张正本提单是否签全盖章