1、国际航空运输协会、国际民用航空组织的英文简称和英文全称。  

答：IATA（International Air Transport Association）；ICAO(International Civil Aviation Organization)。     

2、国际航空运输协会成立的日期、总部地址。     

答：1945年12月8日正式成立、总部设在加拿大蒙特利尔。2002年6月29日，海航成为IATA正式会员。 3、《国际民用航空公约》签订的日期、地点。    

答：1944年12月7日、芝加哥。1947年4月4日公约生效，“国际民航组织”正式成立。1947年5月成为“联合国”的一个专门机构。     我国目前是国际民用航空组织的第一类理事国。     

4、国内班期时刻表分为哪两类？    

答：分为夏秋班期时刻表和冬春班期时刻表。夏秋班期时刻表又称为旺季班期时刻表，执行时间从每年3月份的最后一个星期天开始到10月份的最后一个星期六结束，冬春班期时刻表又称为淡季班期时刻表，执行时间从每年10月份的最后一个星期天开始到第二年3月份的最后一个星期六结束。     

5、请按顺序说出国内客票由哪几联组成？     

答：会计联、出票人联、乘机联、旅客联。     

6、公共航空运输服务质量以何为质量总方针？     

答：质量总方针：安全第一、飞行正常、优质服务。     

7、民航组织货物运输的原则是什么？     

答：保证重点，照顾一般，合理运输。